A Candy Szerviz 300 hivatalos műszaki szervizközpontból álló hálózatot kínál Önnek, amely gyors, hatékony és kiváló minőségű szolgáltatást nyújt.
Lépjen velünk kapcsolatba
Amennyiben termékkel kapcsolatos kérdése van, nem sikerült letölteni a használati utasítást, vagy egyéb támogatásra van szüksége, a Candy Ügyfélszolgálat készséggel nyújt segítséget.
Segítő központok
Központi ügyfélszolgálat:
Garanciális hibabejelentés, általános tájékoztatás és segítség nyújtás
Tel.: 06-1-413-2191
Hétfő–péntek, 9:00 - 17:00 óra között
Email: ugyfelszolgalat@candy-hoover.com
Márkaszervizünk elérhetősége:
Alkatrész rendelés és garancián túli hibabejelentés
ORCZY SZERVIZ
Cím: 1152 Budapest, Telek utca 13
Email: orczy@orczy.com
Felhasználói kézikönyv
Töltse le készüléke felhasználói kézikönyvét közvetlenül a weboldalról pdf formátumban: válassza ki a termékcsaládot, valamint a kívánt készülék nevét vagy kódját.
Candy garancia
A Candy Hoover Hungary Kft. a vásárlás napjától számított 24 vagy 36 hónapig vállal jótállást.
Garanciális hibabejelentés
Tel: 06-1-413-2191
Az Ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között érhető el.
Hívás előtt kérjük, készítse elő a készülék 16 jegyű gyári számát, modell- és típus számát, valamint a vásárlást igazoló bizonylatot és az ügyintéző kérésére küldje el elektronikus formában az ugyfelszolgalat@candy-hoover.com e-mail címre.
Tartozékok és tartalék alkatrészek
A Candy sokféle, minden igényt kielégítő tartozékokat és tartalék alkatrészeket kínál: lépjen kapcsolatba valamelyik hivatalos szervizközponttal, és keresse az Ön készülékének megfelelő tartozékokat.
Termékregisztráció beépíthető készülékekre
Üdvözöljük a Candy világában, és köszönjük, hogy termékeinket választotta.
Regisztrálja termékét online, hogy fontos előnyökhöz jusson, mint például:
- Lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan lekérdezzük a készülék adatait, ha segítségre van szüksége;
- frissítéseket vagy technikai figyelmeztetéseket kap a termékével kapcsolatban;
- további ajánlatokat és szolgáltatásokat kap a Candy termékekhez.
Biztonsági riasztások
- október 2010Biztonsági értesítés egyes főzőlapokhoz
- február 2010Trio