Trio
Intervention systématique sur certains appareils Trio pour réparation
Usines de Rosières SAS effectue la réparation des Trio fabriqués entre le 2 mai 2005 et le 30 mars 2008 en raison d’un risque éventuel de départ de feu. Par mesure de sécurité, et en raison de la présence d’un composant défectueux, Usines de Rosières SAS procède actuellement à la réparation systématique de certains produits Trio. Le consommateur doit cesser immédiatement d’utiliser le lave-vaisselle de leur appareil.
Fabricant et lieu de fabrication
USINE de Rosières, France. Usine de Candy Group.
Risque
Un composant défectueux peut causer un échauffement, ce qui pose un risque de départ de feu de l’appareil.
Marche à suivre
Le consommateur doit contrôler le numéro de série de son appareil pour savoir s’il est concerné ou non par l’intervention de réparation. Pour le savoir, le consommateur doit consulter la rubrique « produits concernés ». Si son appareil est concerné, le consommateur doit cesser immédiatement d'utiliser le lave-vaisselle de leur appareil puis prendre contact avec l’assistance téléphonique dédiée.
| Modèle d’appareil | Numéro de série concernés |
|---|---|
| CF TRIO 501 | 33000133 0539 0000 a 33000133 0813 9999 |
| CF TRI 5 MX | 33000135 0539 0000 a 33000135 0813 9999 |
| CF TRI 5 M | 33000138 0539 0000 a 33000138 0813 9999 |
| CF TRI 5 G | 33000139 0539 0000 a 33000139 0813 9999 |
| CF TRIO 501X | 33000142 0539 0000 a 33000142 0813 9999 |
| TRIO 501/1X | 33000177 0539 0000 a 33000177 0813 9999 |
| TRIO 501/1 | 33000178 0539 0000 a 33000178 0813 9999 |
| CF TRIO 501/1 X UK | 33000187 0539 0000 a 33000187 0813 9999 |
| CF TRIO 503 | 33000134 0519 0000 a 33000134 0813 9999 |
| CF TRI 5 VX | 33000136 0519 0000 a 33000136 0813 9999 |
| CF TRI 5 E | 33000137 0519 0000 a 33000137 0813 9999 |
| CF TRI 5 V | 33000140 0519 0000 a 33000140 0813 9999 |
| CF TRIO 503 X | 33000141 0519 0000 a 33000141 0813 9999 |
| TRIO 503/1X | 33000175 0519 0000 a 33000175 0813 9999 |
| CF TRIO 503/1 | 33000176 0519 0000 a 33000176 0813 9999 |
| CF TRIO 503/1 X UK | 33000186 0519 0000 a 33000186 0813 9999 |
Contact Consommateurs et Presse
Service d’assistance téléphonique Consommateur
Ligne téléphonique dédiée « réparation table gaz »: 02.48.55.80.90.
Horaires d’ouverture : Lundi au jeudi de 9h00 à 12h45 et 13h45 à 17h30 et le vendredi de 9h00 à 12h00 et 13h00 à 16h00.
Service d’assistance téléphonique Presse
Téléphone: 01 49 15 20 56.